爸妈点一下（父母端）用户协议

更新日期：2026-08-25

生效日期：随应用在应用商店正式上架之日起生效

重要提示： 请您在使用前仔细阅读本协议。您点击同意、登录或使用本服务，即视为已阅读并同意受本协议约束。如您不同意，请勿使用本服务。

一、服务主体与服务内容

1.1 本服务由依企嘉缘（沈阳）信息科技有限公司（下称「我们」）提供。联系邮箱：yqjyservice@yeah.net。

1.2 「爸妈点一下」父母端向您提供包括但不限于：

1. 家庭远程协助： 手机号登录、家庭邀请码加入、一键场景求助、与已接单子女之间的语音通话、屏幕共享、接收画圈标注指引，以及可选的「电话守护」（长通话提醒）、「位置共享」（单次位置查询）等；

2. 上门服务诉求： 通过场景卡提出上门服务需求，由家庭子女决定是否创建派单、支付费用并安排第三方服务者上门。

1.3 远程协助边界： 本服务为「语音指导 + 屏幕共享 + 标注提示」，不提供、也不声称提供对您手机的远程操控、后台监视或任意读取全部隐私内容的能力。 屏幕共享与通话记录同步均以您主动授权为前提。

1.4 上门服务性质： 上门服务由第三方服务者提供；派单与支付通常由子女端完成。我们提供平台撮合与订单相关能力，不对服务者的全部行为作担保（因我们故意或重大过失造成的除外）。

2.1 您应使用本人真实有效的手机号码注册，并对账号下的行为负责。请妥善保管验证码与设备，因保管不善导致的损失由您自行承担（法律另有规定除外）。

2.2 加入家庭须使用子女提供的邀请码。请仅加入您信任的家庭；因误加入不可信家庭、或将验证码告知他人导致的风险与损失，由相关过错方承担。

2.3 您理解：家庭成员（子女）在您授权范围内可能看到您的屏幕画面（协助期间）及电话守护同步的通话记录摘要；在您提出上门诉求后，子女及接单服务者可能获知上门地址与预约时间等信息。请仅与可信亲属绑定。

2.4 您可通过 App 申请注销账号。注销后果以《隐私政策》及注销确认页说明为准。

3.1 您承诺仅将本服务用于家庭成员间合法、善意的协助与生活服务安排，不得用于监视、骚扰、欺诈、侵害他人合法权益或违反法律法规的用途。

3.2 屏幕共享须您每次（或按系统要求）确认授权；您有权随时停止共享或结束协助。

3.3 电话守护、位置共享为可选功能。开启即表示您同意按《隐私政策》处理相应信息。

3.4 未经对方同意，您不得利用本服务录音、录像、截屏传播他人隐私，或将协助过程用于违法用途。

4.1 协助能否及时接通，取决于网络状况、设备兼容性、系统权限、子女是否在线及是否接单等，我们不保证每次求助均可即时接通或协助一定成功。

4.2 子女在协助过程中的口头建议、标注指引，由您与子女自行判断是否采纳。因您或子女操作第三方 App（如支付、转账、修改密码、安装应用等）产生的任何后果，由相关用户自行承担，我们不承担赔偿责任（因我们故意或重大过失造成的除外）。

4.3 上门服务的具体效果、现场安全与服务质量，由您、子女与服务者等依法处理。我们协助处理平台内相关投诉与订单问题。

4.4 推送、厂商省电策略、系统版本等可能影响通知到达，我们尽商业合理努力保障服务，但不保证服务不中断、无错误。

4.5 在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务导致的间接损失、预期利益损失等不承担责任；我们对您承担的赔偿责任总额，不超过您就导致损失的该次服务已向我们支付的费用（如为免费服务，则以人民币 100 元为上限），法律法规另有强制性规定的除外。

5.1 我们可根据业务需要变更、升级或调整服务内容，并将以合理方式通知。

5.2 如您严重违反本协议或法律法规，我们有权暂停或终止向您提供服务，并保留追究责任的权利。

5.3 因维护、不可抗力、第三方服务故障等导致的中断，我们将尽力恢复，但不就此承担违约责任（法律另有规定除外）。

本应用的软件、界面、文案、标识等知识产权归我们或权利人所有。未经许可，您不得复制、修改、反向工程、出租或用于本协议以外的商业目的。

我们可能修订本协议。重大变更将通过应用内等方式告知。若您不同意，请停止使用并注销账号；继续使用视为接受更新后的协议。

8.1 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。

8.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向我们住所地有管辖权的人民法院（辽宁省沈阳市）提起诉讼。

8.3 本协议部分条款无效或不具执行力的，不影响其余条款的效力。

运营主体：依企嘉缘（沈阳）信息科技有限公司

联系邮箱：yqjyservice@yeah.net